Zásady zrušenia objednávky

V Nutricity sa snažíme spracovávať a odosielať objednávky čo najrýchlejšie, aby sme zabezpečili včasné doručenie. Prosím, prečítajte si našu politiku zrušenia objednávky nižšie.

Lehota na zrušenie

Objednávky je možné zrušiť do 24 hodín od ich vytvorenia.

Na zrušenie objednávky kontaktujte náš zákaznícky servis pomocou údajov nižšie v tomto časovom rámci.

Ak dostaneme žiadosť o zrušenie do 24 hodín a pred odoslaním objednávky, spracujeme plnú refundáciu na pôvodnú platobnú metódu.

Zrušenie po uplynutí 24 hodín

Po uplynutí 24 hodín sú objednávky zvyčajne spracované a pripravené na odoslanie.

Ak chcete zrušiť objednávku po tejto lehote, zrušenie nemusí byť možné.

V takýchto prípadoch môžete odmietnuť prevzatie zásielky.

Po vrátení odmietnutej zásielky v pôvodnom stave spracujeme refundáciu za cenu produktu, bez nákladov na dopravu.

Dôležité poznámky

Refundácia bude prevedená na pôvodnú platobnú metódu použitú pri nákupe.
Náklady na dopravu nie sú refundovateľné pri objednávkach zrušených po 24 hodinách alebo pri odmietnutí zásielky.
Ak vrátený produkt nie je v pôvodnom stave, môže byť účtovaný poplatok za opätovné skladovanie.